Outlook ist ein von der Firma Microsoft angebotener E-Mail-Client. Es ist seit der Version Office97 Teil der Microsoft-Office-Suite und unterstützt die bekannten E-Mail-Transfer Protokolle POP3/SMTP und IMAP. Wenn MS-Outlook über einen Microsoft Exchange Server betrieben wird, stellt es ein leistungsfähiges Groupware Tool dar, das neben E-Mail auch eine Konferenz- und Terminplanung und Unified Messaging anbietet. Über eine integrierte Synchronisations-Funktion lassen sich Daten mit PDAs und Pocket-PCs austauschen, so dass auch unterwegs Termine geplant und eingegeben werden können.

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Programme zur Textverarbeitung dienen der Erstellung von Textdokumenten wie zum Beispiel Briefen, Protokollen, Agenden etc. Im Unterschied zu so genannten Texteditoren bieten aktuelle Textverarbeitungsprogramme unter anderem verschiedene Möglichkeiten der komfortablen Gestaltung eines Textdokuments. So können Tabellen, Grafiken oder auch Fotos eingebunden werden, Formatvorlagen gewährleisten ein einheitliches Erscheinungsbild gleichartiger Dokumente, die Indexerstellung erhöht die Übersichtlichkeit und eine gute Rechtschreibprüfung hilft peinliche Tippfehler zu vermeiden.

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Ein Programm zur Tabellenkalkulation ermöglicht die Verarbeitung von numerischen (oder für einige Fälle auch alphanumerischen) Daten durch Formeln und Funktionen. So können mehr oder weniger komplexe Berechnungen der verschiedensten Art angestellt werden. Erst diese Sorte von spezialisierter, dabei aber dennoch vielseitig einsetzbarer Software machte den Computer für die gesamte Geschäftswelt interessant: Von der Erstellung eines einfachen „Stundenzettels“ über die Gehaltsabrechnung bis hin zur Projektplanung war vieles plötzlich softwaregestützt wesentlich einfacher und schneller machbar.

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Excel ist das Tabellenkalkulationsprogramm der Microsoft Office Suite. Das Programm ist sowohl für PCs mit Microsoft Windows Betriebssystem als auch für Apple Macintosh Rechner mit Mac OS verfügbar. Es erlaubt komplexe Berechnungen mithilfe ebensolcher Formeln und Funktionen, die entweder aus einem umfangreichen Fundus von vordefinierten Formeln zusammengestellt oder aber auch selbst definiert werden können. Jegliche Ergebnisse dieser Berechnungen lassen sich in verschiedenen Diagrammformen wie zum Beispiel als Tortengrafik, Netz, Balken- oder Flächendiagramm darstellen.

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