Data-Mining (zu deutsch: Datenschürfung) bezeichnet systematisches, meist automatisiertes Entdecken und Extrahieren versteckter Informationen und Muster aus großen Datenmengen, um daraus Vorhersagen und Zusammenhänge abzuleiten, wie z.B. Änderungen im Kundenverhalten und darauf angepasste neue Strategien.
Als ERP-Software werden unternehmensweite, datenbankbasierte Software-Lösungen zur Geschäftsplanung bezeichnet. Das „Enterprise Ressource Planning“ ist ein ganzheitlicher betriebswirtschaftlicher Ansatz, in dem versucht wird, alle Abläufe und Strukturen eines Unternehmens - Produktion, Vertrieb, Logistik, Finanzen, Personal, Verwaltung – softwaremäßig zu erfassen und abzubilden. Ziel der ERP-Software ist eine zentralisierte Steuerung und Auswertung dieser Abläufe zur Optimierung der Geschäftsprozesse.
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Workflow-Software ist Bestandteil von Workflow-Management-Systemen. Dies sind integrierte Hard- und Software-Lösungen zur Automatisierung, Strukturierung, Integrierung und Administration von Arbeitsabläufen. Voneinander abhängende oder ineinander übergehende Geschäftsprozesse lassen sich über festzulegende Merkmale – Dauer, involvierte Mitarbeiter, benötigte Dokumente und Daten – mittels des Workflow-Management-Systems softwaremäßig abbilden und durch den Ausschluss von Redundanzen und Engpässen optimieren.
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Warenwirtschafts-Software wird eingesetzt zur koordinierenden Unterstützung des Warenflusses sowohl innerhalb eines Unternehmens (etwa zwischen Lager, Produktion und Verkauf), als auch nach außen zur Regelung des Warenflusses zwischen Lieferanten und Kunden.
Häufig im Einsatz sind hier integrierte Systeme, die zusätzlich auch das gesamte Finanz- und Rechnungswesen abwickeln können. Diese Systeme sind datenbankbasiert und modular aufgebaut, jedem Nutzer stehen so gezielt die für seinen Bereich relevanten Informationen und Daten in aufbereiteter Form zur Verfügung.
Mit Anwendungen aus dem Bereich der Projektmanagement-Software lassen sich Aufgaben zeitlich und personell strukturieren, indem alle wichtigen Eckdaten des geplanten Projekts erfasst und zugeordnet werden. Bereits vor Projektbeginn können so eventuelle Fehlplanungen, Unstimmigkeiten, Engpässe oder fehlende Ressourcen festgestellt werden. Die Verwendung eines solchen Programms empfiehlt sich immer dann, wenn für die Durchführung eines Projekts viele verschiedene Faktoren (Zeit, Material, Personal, etc.) abgeglichen und aufeinander abgestimmt werden müssen.
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Jedes Programm, das die Logistik eines Unternehmens – durch Steuerung, Kontrolle und Analyse des Material- und Warenverkehrs – unterstützt, kann als Logistiksoftware bezeichnet werden. Dies trifft auf viele Business Applications beispielsweise aus dem Bereich des Enterprise Ressource Planning zu, die alle modular aufgebaut sind, und die oft bereits mit einem speziellen Logistik-Modul ausgestattet sind. In Großunternehmen sind solche integrierten Lösungen, die etwa Materialwirtschaft, Fertigung, Finanzwesen und Personalwirtschaft unter einer Oberfläche vereinen, meist bereits im Einsatz.
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Hausverwaltungs-Software findet dann Verwendung, wenn ein einfaches Tabellen-Kalkulationsprogramm nicht mehr genügt, um alle Immobilien-Bestände und Transaktionen übersichtlich und im Detail zu erfassen. Einzelne, spezifische Daten – etwa Bestandsänderungen, Aus- oder Einzug eines Mieters, Angleichung fixer oder variabler Kosten – lassen sich einfach erfassen, das Programm erledigt dann automatisch die Aktualisierung aller Datensätze. Vor dem Erwerb sollte darauf geachtet werden, dass die Software dem gewünschten Verwendungszweck gerecht wird und gewisse Spezifikationen nicht unterschreitet.
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Ziel von Applikationen die unter die so genannte Groupware fallen, ist die Umsetzung eines Gruppen(arbeits)-Prozesses mit dem Ziel einer höheren Effizienz und Team-Integration. Das heißt unter anderem: Die sinnvolle Aufteilung von Arbeitsschritten, die (automatische) Information von Team-Mitgliedern und Zugriff auf eine Datenbank, über die für jeden Mitarbeiter der aktuelle Projektstatus ersichtlich ist. Dies kann entweder über ein integriertes Groupware-Paket realisiert sein, als auch über Einzelanwendungen wie E-Mail-Clients, Instant Messenger, oder Workflow-Management-Software.
Als ERP-Software werden unternehmensweite, datenbankbasierte Software-Lösungen zur Geschäftsplanung bezeichnet. Das „Enterprise Ressource Planning“ ist ein ganzheitlicher betriebswirtschaftlicher Ansatz, in dem versucht wird, alle Abläufe und Strukturen eines Unternehmens - Produktion, Vertrieb, Logistik, Finanzen, Personal, Verwaltung – softwaremäßig zu erfassen und abzubilden. Ziel ist eine zentralisierte Steuerung und Auswertung dieser Abläufe zur Optimierung der Geschäftsprozesse.
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Ein DTP-Programm vereint alle Arbeitsschritte, die zur Erstellung eines Druckerzeugnisses am Personal Computer nötig sind. Nachdem Desktop Publishing (sinngemäß etwa: Vom Schreibtisch aus veröffentlichen) zu Beginn – etwa Mitte der achtziger Jahre - zumindest von großen Verlagshäusern nicht recht Ernst genommen worden war, hat diese Methode im Laufe der folgenden Jahre alle herkömmlichen Methoden der Druckvorbereitung immer weiter verdrängt. Seit Anfang der neunziger Jahre werden nahezu alle Printmedien mittels Desktop Publishing produziert.
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Customer-Relationship-Management (CRM) ist eine softwaregestützte, abteilungsübergreifende Unternehmensstrategie, die den Aufbau und die Pflege optimaler Kundenbeziehungen zum Ziel hat. Ein funktionierendes CRM basiert auf der vollständigen Erfassung und fortlaufenden Aktualisierung aller Kundendaten und aller kundenspezifischen Vorgänge in einem zentralen Datenbanksystem. Auf diese Datenbank müssen alle Unternehmensbereiche, die auf irgendeine Art mit Kunden in Kontakt stehen (Marketing, Rechnungswesen, Kundenservice, Technischer Support, etc.) jederzeit Schreib- und Lesezugriff haben.
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Mit CAD-Software werden mittels Vektorgrafiken zweidimensionale Zeichnungen oder dreidimensionale Modelle am Computer angefertigt. Vektorgrafiken unterscheiden sich von herkömmlichen „Bitmaps“ dadurch, dass das Bild nicht über einzelne Punkte („Pixels“), sondern über Vektoren definiert ist. CAD steht für Computer Aided Design, also „computerunterstütztes Entwerfen“. Die einfachere, zweidimensionale Variante ähnelt der Arbeit von Ingenieuren oder Architekten am Reißbrett. In dieser so genannten „Aufsicht“ werden etwa Bau- und Schaltpläne für Elektrogeräte oder Computerplatinen erstellt.
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Vor der Anschaffung einer bestimmten Buchhaltungs-Software ist es sinnvoll, Überlegungen anzustellen, welche Anforderungen an das Programm gestellt werden: Soll beispielsweise das Haushaltsbuch in Zukunft per PC geführt werden? Benötigt man für ein kleines oder mittelständisches Unternehmen eine preisgünstige Lösung für die Lohnbuchhaltung? Oder sucht man für ein international tätiges Großunternehmen ein individuell zugeschnittenes Softwarepaket, das mehrere Sprachen unterstützt und über das sowohl Rechnungswesen als auch Warenwirtschaft abgewickelt werden sollen?
Im Bereich der Architektur-Software kann man aus einer Vielzahl verschiedenster Angebote für den privaten und professionellen Einsatz wählen. Vor dem Kauf sollten Sie sich also überlegen, welche Anforderungen Sie genau an das Programm stellen: Soll lediglich ein Zimmer oder eine Wohnung neu eingerichtet werden? Benötigt man als privater Bauherr Unterstützung bei der Planung des neuen Eigenheims? Oder soll ein Architekturbüro von Reißbrett und Lineal auf computergestütztes Design umgestellt werden?
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